暗黑3从装备被盗到完成找回全攻略
新闻导语
这是玩家狐狸烧香撰写的一篇账号找回指引，便于玩外服（特别是亚洲服务器）的玩家们可以了解一些在被盗号之后的处理方法。在此，除了本文和这篇被盗之后处理方法一文之外，我们也请提醒诸位玩家，减少在公共电脑上进行游戏，不要将账号借给他人，以及定期更换密码以加强账号保护工作。
第一节：被盗
8月25日和一帮朋友在网吧游戏。玩了大概一个小时候，发现有点卡。就退出游戏重新进看是不是好点。但是再进去的时候就发现一直提示error_3错误。想想刚更新1.04没多久应该没什么大的问题。但是一直登陆一直提示错误，因为在网吧所以就重启了下电脑看看是不是电脑的问题，重启后登陆正常，但是进了游戏角色界面的时候就发现不对了，因为我刚才下线的时候明明登陆的是野蛮人，但是进去后发现是DH的界面。马上进游戏一看，野蛮人的2把武器，DH的弓，安头，全身的石头外加1500W金币全都不翼而飞了。心一下凉了半截。马上退出游戏用代理上**战网，改密码重新绑定手机验证器。终于在再次被盗之前保住了帐号。
经验：不管什么时候都不要抱着大陆这边是可以直接访问**战网或者是美国战网的想法，邮箱里面要时刻保证有一个可以顺利快速访问美国**战网代理软件，这样你就能在第一时间保证自己的损失最小。而且不要认为绑定了手机验证器就可以安枕无忧了，现在事后分析发现盗号者应该也是通过键盘记录软件记下了你的按键输入，记录你的帐号密码，然后通过使游戏登陆提示error_3让你输入账号密码和验证器的号码。你这边一直提示error_3但是你并没有登录游戏，盗号者在这个时候就能上你的号去盗取装备金币。我的号从下线到上线中间不过5分钟的时间，丢了2个角色上的将近10颗宝石，1500w金币以及5件装备。可见盗号者的专业性是很强的。试问让我5分钟做这么多我真不敢保证我可以。
加一点自己认为的小技巧：在输入手机验证器的号码时，先输入7位最后一位数字在进度条快到头的时候再输入，我认为这样可以加强绑定了手机验证器的账号安全。
第二节：找回方法一(较慢)
在改完密码和重新绑定手机验证器后，我在网上找了很多关于账号被盗后恢复账号使用权和回溯账号的文章。发现可以在战网写“支援回报单”，但是这个过程会比较慢，如果你不急的话可以使用这个办法，这个办法还有一点不好的就是在你的回报单没有得到回复的时候再此期间你游戏里面的所有得到的经验，打到的物品都会因为帐号回溯消失。以下是详细教程：
首先登陆战网登陆后点击图中红色位置：
然后点击“询问一个问题”:
选择游戏和遇到的问题，我们选择我的帐号被盗了。
然后拖到最下面点击：
然后你就可以看见如下图的输入框。选择同意后输入问题，格式如下：
被盗时间：20XX年X月X日 XX：XX左右(请使用24小时格式)
被盗人物：恶魔猎手 XXXX 野蛮人 XXXX
损失状况：损失了什么东西尽量写详细。
最后登录时间：20XX年X月X日 XX：XX左右(请使用24小时格式)
经常登陆的城市：中国大陆，某某省某某市(这个**的客服是可以查到的)
被盗经过：在2012年8月8日下午15：00左右由于服务器卡所以退出游戏再进一直提示 Error_3 错误，重启电脑后进去就发现装备被盗。
谢谢~!
是否願意將您的帳號回朔至最接近被盜前的還原點狀態：願意
我同意並接受《暗黑破壞神III》被盜帳號條款：是
然后点击发送就可以了，一般**客服回复的时间会在工作日12小时内回复。
第三节：找回方法二(需要大概20rmb的投入，较快)
如果你无法忍受回报单等待时间过长，那你就只有打电话给**客服了。
首先你需要购买一张skype的卡，我是打了一遍就打通了，电话那边会告诉你排在第几位，我排在17位等了大概56分钟才接进去的，所以你最少要买一张可以打120分钟的卡才能保证可以等到接进去。
进skype官网然后点上面导航条的“充值”，在“您想打往”输入“**”然后选择下面的“17元包月”(因为你只需要打给座机所以选择这个，要是选择可以打给手机的会贵很多)。
然后充值后等大概10分钟左右就可以打了。打电话的时候注意：
台服的客服电话是：02-26546266，你在用skype拨打的时候要输入“+8860226546266”才可以打通。接通后会让你选择游戏，然后选择后就会给你提示你在第几位。排到你之后你需要提供以下你的战网账号，注册的姓名，以及会验证你的预留问题。
然后和第二节一样你需要描述一下你的账号被盗的一些信息，客服会当面核实，如果属实的话会马上给你答复，会为你回溯到你最后一次正常下线的时间点。
这个回溯过程需要等待大概30分钟，如果回溯好了后你会再你的战网“你的客户支援回报单”里面看到如下的回复：
这个时候恭喜你，你已经完成你的账号装备找回了。
最后说一点，打电话给客服不光能节省时间，而且也是最有把握让问题得到解决的办法。
